Lo que compras, lo que cuesta y cómo te sales.

Software que lee lo que el banco ya te contó.

Firme lee los correos y extractos que tu banco te manda a Gmail y los ordena en tu mes: en qué se fue la plata, qué suscripciones tienes, qué falta por pagar.

No es un banco ni una entidad financiera: no recibe depósitos, no presta, no mueve plata. Lo que muestra es un orden de tus propios movimientos, no una asesoría financiera ni de inversión.

Con invitación, 30 días sin costo.

Por ahora las cuentas se abren por invitación. La prueba dura 30 días desde que confirmas tu cuenta y no pide tarjeta ni ningún pago. Al terminar no se cobra nada: Firme simplemente deja de leer hasta que compres un pase.

Se pagan una vez y no se renuevan solos.

Mes: $14.900 por un mes. Año: $119.900 por doce meses. Fundador: $89.900 por doce meses, solo para quienes invitamos desde la lista, hasta el 31 de diciembre de 2026 o hasta las primeras 300 personas; quien lo compra lo puede renovar al mismo precio.

Son precios finales en pesos colombianos: no se suma IVA ni ningún otro cargo. Un pase no se renueva solo; nunca te cobramos sin que lo pidas. Si compras un pase antes de que termine el que tienes, los días se suman.

Te escribimos siete días y un día antes de que termine.

En la página de Wompi, o por transferencia.

El pago en la app lo procesa Wompi, de Bancolombia: tarjeta, PSE, Nequi o botón Bancolombia, en la página de Wompi. Mientras ese pago no esté activo, puedes pagar por transferencia a Nequi o Bre-B: escríbenos y activamos el pase el mismo día.

Cada pago te llega confirmado por correo, con el valor y el medio de pago.

Firme deja de leer. Lo que ya leyó sigue ahí.

Cuando termina la prueba o el pase, Firme deja de leer tu correo. Lo que ya leyó sigue en tu cuenta: lo puedes ver y descargar. Si quieres que lo borremos, escríbenos.

Si no te sirve, te devolvemos la plata.

La ley te da cinco días hábiles para retractarte de una compra a distancia (Ley 1480, artículo 47). Firme empieza a leer apenas pagas, con tu autorización; aun así, si pagas y no te sirve, escríbenos dentro de los siete días siguientes al pago y te devolvemos el valor completo, sin preguntas. La devolución llega por el mismo medio en máximo quince días calendario.

Si hubo fraude, un cobro que no pediste, o el servicio no se prestó, puedes pedir la reversión del pago a tu banco o al emisor de tu tarjeta dentro de los cinco días hábiles siguientes a enterarte (artículo 51), y avisarnos al mismo tiempo.

Tu banco escribe, Gmail entrega.

Firme depende de los correos que manda tu banco y de que Gmail permita leerlos. Si tu banco cambia sus correos, puede haber días sin lectura mientras Firme aprende el nuevo formato. Si una falla nuestra deja a Firme sin leer tu correo más de siete días seguidos durante un pase, te sumamos esos días.

Escríbenos primero.

Peticiones, quejas y reclamos a sergiorobayorr@gmail.com. Te respondemos con un número de radicado y una respuesta de fondo en máximo quince días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, en sic.gov.co.

Si algo cambia, lo sabes antes.

Si cambian estos términos te avisamos por correo antes de que apliquen, y lo que ya pagaste se mantiene en las condiciones en que lo compraste. Estos términos se rigen por la ley colombiana.